2008-10-19から1日間の記事一覧

吉村堅樹：小売店舗における顧客対応のまずさについての考察

長々としたタイトルを書いてみたが、ヨドバシカメラの新宿東口店にいって買い物をした時に、まずい対応をされたので僕なりに問題点と何なれば改良点を考えてみようという話です。１．配送に関する対応配送をお願いするとなぜか配送してほしくなさそうな…